회사 소개

FAQ

우리 회사 소개

당신은 어떤 유형의 회사인가요?

우리는 헬멧의 설계, 생산, 수출을 전문으로 하는 전문 제조업체로서 15년 이상의 업계 경험을 가지고 있습니다. 우리는 자체 공장을 운영하고 있으며 여러 국제 안전 인증과 함께 ISO9001 품질 관리 시스템 인증을 받았습니다. 당사의 제품은 전 세계 50여 개국으로 수출됩니다.

어떤 국제 자격증을 보유하고 있나요?

당사의 제품은 DOT/ECE/CE/CCC를 포함한 수많은 국제 안전 표준을 준수하고 인증을 받았습니다.

우리 제품에 대하여

어떤 유형의 헬멧을 제조합니까?

우리는 다음을 포함한 다양한 헬멧 제품을 생산합니다.
1.오토바이 헬멧(풀페이스, 오픈페이스, 모듈러/플립업)
2.E-자전거/E-스쿠터 헬멧
3.특수 헬멧(레이싱, 오프로드, 산업 안전 등)
4. 고객 요구 사항에 따라 맞춤형 디자인.

헬멧의 안전을 어떻게 보장하나요?

우리는 첨단 제조 기술과 엄격한 품질 관리 시스템을 사용합니다.
1. 충격에 강한 소재(예: ABS, PC, 탄소섬유)를 사용합니다.
2. 다층 라이너 및 버퍼 구조 설계.
3.100% 선적 전 충격 테스트.
4. 요청 시 제3자 테스트 보고서가 제공됩니다.

최소 주문 수량(MOQ)은 얼마입니까?

표준 제품: 모델/디자인당 500개.
맞춤형 디자인: 모델/디자인당 1000개.
신규 고객의 경우 첫 번째 거래에 대해 300개의 시험 주문을 제공할 수 있습니다.

디자인과 로고를 맞춤 설정할 수 있나요?

전적으로. 우리는 포괄적인 OEM/ODM 서비스를 제공합니다:
맞춤형 색상 및 그래픽.
1. 브랜드 로고 인쇄
2.맞춤 포장.
3. 시장 요구에 따라 조정을 설계합니다.
4. 맞춤형 툴링/금형 개발에는 일회성 추가 비용이 발생합니다.

생산 리드타임은 얼마나 됩니까?

1.표준 제품: 30-45일.
2. 맞춤형 디자인 : 45-60 일 (디자인 복잡성에 따라 다름).
3. 긴급 주문: 신속한 처리가 협상될 수 있습니다.

가격 및 결제

귀하의 가격은 경쟁력이 있습니까?

우리는 다음과 같은 이유로 가격 대비 높은 가치를 지닌 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
1. 우리는 중개인 마크업을 제거한 직접 공장입니다.
2. 대량생산으로 인한 규모의 경제.
3. 주문 수량에 따른 가격 책정.
4. 일반 프로모션 모델도 이용 가능합니다.

어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?

우리는 유연한 지불 조건을 제공합니다:
1.T/T(TelegraphicTransfer): 보증금 30%, 배송 전 잔액 70%.
2.L/C (신용장): 우리는 시력 L/C를 받습니다.
3. 장기 파트너를 위해 보다 유연한 조건을 협상할 수 있습니다.

가격에 배송비가 포함되어 있나요?

공장도(EXW) 가격에는 화물이 포함되지 않습니다. 우리는 귀하의 선호에 따라 배송을 준비할 수 있습니다:
1.FOB(선내 무료)
2.CIF(비용, 보험 및 화물)
3.DDP(관세 납부 인도)
목적지, 화물량, 배송방법에 따라 운임 견적이 별도로 제공됩니다.

샘플

샘플을 제공할 수 있나요?

예, 고객이 먼저 샘플을 테스트하도록 권장합니다.
1. 기존 모델의 샘플: 1-2개는 무료입니다. 클라이언트는 배송비만 지불합니다.
2.맞춤형 샘플: 원가로 청구됩니다.
3. 샘플은 일반적으로 영업일 기준 3~7일 이내에 발송됩니다.

샘플 수수료는 환불 가능합니까?

주문량이 사전 합의된 수량을 충족하는 경우 샘플 수수료는 후속 정식 주문에 대한 결제에서 공제될 수 있습니다.

생산 및 품질 관리

생산 품질을 어떻게 모니터링합니까?

우리는 다층적인 품질 관리 프로세스를 구현합니다.
1. 입고되는 원자재 검사.
2. 생산 중 공정 검사.
3. 최종 무작위 샘플링 및 중요 매개변수에 대한 전체 검사.
4. 고객은 제3자 검사(예: SGS, BV)를 주선할 수 있습니다.
5. 우리는 공장 검사를 실시하는 고객이나 그 대표자를 환영합니다.

품질경영 자격증이 있나요?

예, 우리는 다음과 같은 인증을 받았습니다:
1.ISO 9001:2015 품질 경영 시스템.
2.BSCI(비즈니스 사회 규정 준수 이니셔티브) 감사.
3.우리는 정기적으로 고객이 의뢰한 제3자 감사를 받습니다.

당신의 생산 능력은 무엇입니까? 대량 주문을 처리할 수 있나요?

당사의 월간 생산 능력은 여러 생산 라인을 통해 200,000개의 헬멧에 달합니다.
동시에 작동:
1. 동시에 여러 주문을 처리할 수 있습니다.
2. 성수기 동안 장기 파트너에 대한 우선 예약.
3. 긴급한 용량 증가를 위한 비상 계획이 마련되어 있습니다.

물류 및 배송

일반적으로 상품을 어떻게 배송합니까?

우리는 고객의 요구에 따라 배송을 준비합니다.
1. 해상 운송 : 대량 주문에 경제적입니다.
2.항공 화물: 긴급 주문이나 샘플에 적합합니다.
3. 육상 운송: 인접 국가에 적용 가능합니다.
4.다중 운송: 비용과 운송 시간을 최적화합니다.

[특정 지역]까지의 배송 시간은 얼마나 되나요?

1. 주요 유럽 항구: 바다로 30-35일.
2. 미국 서부 해안: 해상으로 18~22일.
3. 호주: 바다로 20-25일.
4. 항공 화물: 일반적으로 영업일 기준 5~7일

수출 서류를 처리하시나요?

예, 우리는 완전한 수출 서류 서비스를 제공합니다.
1.상업송장
2. 포장 목록
3.원산지증명서
4.보험서류(필요시)
5. 목적지 국가의 규정에 부합하는 통관 서류.

애프터 서비스

제품에 품질 문제가 있는 경우 어떻게 되나요?

우리는 포괄적인 품질 보증을 제공합니다:
제조 결함에 대해 1.12개월 보증.
불만사항 접수 후 2.24시간 응답.
3. 당사는 확인된 생산 결함에 대한 교체 또는 수리 비용을 보장합니다.
4. 지속적인 기술지원이 제공됩니다.
1.제품 손상에 대하여 제품 문제 - 보상에 대한 책임은 Weare에 있습니다. 
2. 샘플이 대량 상품과 다릅니다 - 우리는 보상에 대한 책임이 있습니다. 3. 손상된 상품 - 우리는 청구에 대한 책임이 있습니다

우리는 어떻게 장기적인 파트너가 될 수 있나요?

우리는 장기적인 협력을 소중히 여기며 다음을 제공합니다.
1. 초기 협업 중에 상호 신뢰를 구축합니다.
2. 구매량에 따른 연간 리베이트.
3. 우선 생산 일정.
4. 지역특화상품의 공동개발.
5. 마케팅 및 판촉 지원.

기타 질문

공장을 방문할 수 있나요?

천만에요! 사전에 약속을 잡으시기 바랍니다. 우리는 다음을 준비할 것입니다:
1. 공장 견학.
2.제품 발표.
3.기술토론회.
4. 현지 교통 및 숙박 지원(필요한 경우).

첫 주문은 어떻게 하나요?

간단한 4단계 프로세스입니다.
1. 요구 사항(제품, 수량, 사양)을 전달합니다.
2. 견적 및 결제 조건을 확인하세요.
3. 정식 계약에 서명합니다.
4. 정기적인 진행상황 업데이트로 제작이 시작됩니다.

추가 정보가 필요하십니까?

당사 영업팀에 문의하십시오.
이메일:Tina@cheifpigeon.cn
전화:+86-18950577725
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